上海市召开出境游组团社专题会议

政策法规 欣欣旅游网 2013-01-11

[导读]5月4日下午，上海市旅游局在市旅游培训中心召开出境游组团社专题会议，全市46家出境社分管副总及出境部经理80余人参加了会议。上海市旅游局道书明局长等领导到会并讲话。

　　5月4日下午，上海市旅游局在市旅游培训中心召开出境游组团社专题会议，全市46家出境社分管副总及出境部经理80余人参加了会议。上海市旅游局道书明局长等领导到会并讲话。

　　会议通报了5月3日国务院安委会召开的加强道路交通安全工作视频会议的有关精神，重点传达了国家旅游局有关领导对于旅游道路交通安全的指示和要求。介绍了“4.22常合高速公路重大交通事故”的有关情况，重点剖析了此次事故所暴露出的合同签订不规范、游客信息不完整、使用无证导游等问题。

　　会上，道书明局长深入分析了近期发生的几起旅游安全事故和旅游质量事故，从旅游广告、散客拼团、领队履职、门市管理、安全管控、在线旅游服务等六个方面，对各出境社的安全与质量管理提出了相应的整改措施和工作要求。

　　会议还通报了近期发生的赴欧洲游质量事故案例，要求各出境社加强送签管理，建立审核制度，落实责任到人；并要求各出境社要以“没有安全，就没有旅游”的态度，提高安全意识，加强安全培训，落实各项安全制度。各出境社要下大力气进一步规范包车用车行为、组团拼团行为，进一步规范与网站的合作作为，进一步加强对所属从业人员的安全教育与安全管理，在即将到来的旅游高峰中，切实维护好游客权益。

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